Как получить ключи покупателю жилья компании NAK в Нур-Султане

Клиенты получают уведомления о скором завершении объекта и с просьбой погасить задолженность (если имеется задолженность по договору).

Менеджер постпродажного обслуживания приглашает клиентов, закрывших дебеторскую задолженность перед компанией, на обход по смотровым листам. В присутствии менеджера постпродажного обслуживания, мастера и клиента, происходит первоначальный осмотр и оценка качества передаваемой квартиры. При отсутствии замечаний клиент подписывает смотровой лист об отсутствии замечаний.

При наличии замечаний начинается работа по устранению замечаний, указанных в смотровых листах. Замечания устраняются в срок, указанный начальником участка, либо выдается гарантийное письмо по работам, на выполнение которых требуется время. После устранения замечаний повторно проводится осмотр квартиры и заполняется смотровой лист об отсутствии замечаний.

Подписание смотрового листа

После подписания смотрового листа клиент приглашается в офис в БЦ NAK по адресу ул. Арай 29А

Между клиентом и обслуживающей компанией ТОО «НАК-ЖилСервис» подписываются следующие договора:

договора на обслуживание жилого комплекса;
договора по установке и обслуживанию домофона и видеонаблюдения;
договора с коммунальными службами (ТОО «АЭС», ГКП «Астана Су Арнасы»).

Клиенты оплачивают гарантийные взносы:

Водоснабжение 10 000 тенге (одноразовая)

Вывоз строительного мусора 10 000 тенге (одноразовая)

Услуги обслуживающей компании депозит за 3 месяца

Установка домофона в соответствии с тарифами компании

Установка видеонаблюдения в соответствии с тарифами компании

После внесения всех необходимых выплат менеджер постпродажного обслуживания предоставляет клиенту на подписание следующие документы:

Дополнительное соглашение на проведение работ по чистовой отделке;
Акт приема-передачи.

После подписания вышеуказанных документов клиентам передаются ключи от квартир (коммерческих помещений, кладовых помещений).

План	тип	Комнат	этаж	метраж	Цена, тнг.
Нет выбранных квартир

План	тип	этаж	метраж	Цена, тнг.
Нет выбранных помещений

Процедура получения ключей